Leitlinien

Mit Qualität an die Spitze!

Unsere Vision ist es, als führendes Reinigungsunternehmen in Stuttgart und Umgebung anerkannt zu sein und durch herausragende Qualität, größte Zuverlässigkeit und besten Kundenservice die erste Wahl zu sein.

Leitbild

Die Bauer Gebäudereinigung steht für herausragende Reinigungsleistungen und erstklassigen Service in Stuttgart und Umgebung. Unser Fokus liegt auf Qualität, Verlässlichkeit und Kundenzufriedenheit. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und Partnern arbeiten wir mit Leidenschaft daran, ein gesundes und sauberes Umfeld zu schaffen, wo Menschen arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Dabei setzen wir auf Nachhaltigkeit und verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen, um die Umweltbelastung zu minimieren.

Wir haben klare Leitlinien für unsere Arbeitsweise und unsere Beziehung zu Kunden, Mitarbeitern und Partnern an denen wir uns orientieren, um unsere Vision zu verwirklichen.

1. Kundenzufriedenheit

Wir setzen alles daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Wir hören auf ihre Bedürfnisse, reagieren prompt auf Anliegen und arbeiten hart daran, ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

2. Qualität

Wir streben nach herausragender Qualität in allem, was wir tun. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets ein sauberes und gepflegtes Umfeld zu bieten. Jeder Auftrag wird sorgfältig ausgeführt und kontrolliert, um sicherzustellen, dass die bestmöglichen Ergebnisse erzielt werden.

3. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

Verlässlichkeit und Pünktlichkeit sind grundlegende Prinzipien. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir unsere Termine einhalten und unsere Arbeit zuverlässig erledigen.

4. Professionalität

Wir agieren stets professionell und respektvoll gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Partnern.

5. Sicherheit

Wir legen großen Wert auf Unterweisung und Schulung unserer Mitarbeiter für maximale Arbeitssicherheit.

6. Teamarbeit

Unser Team arbeitet hand-in-hand. Durch gute Zusammenarbeit, Kommunikation und gegenseitige Unterstützung erreichen wir gemeinsam unsere Ziele und schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre.

7. Offene Kommunikation

Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation sowohl intern als auch mit unseren Kunden. Wir hören auf Feedback, tauschen Informationen aus und lösen Probleme gemeinsam.

8. Mitarbeiterentwicklung

Wir investieren in die Weiterbildung und Entwicklung unserer Mitarbeiter. Durch Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir ihre berufliche Entwicklung und sorgen für eine qualifizierte und motivierte Belegschaft.

9. Umweltbewusstsein

Wir verwenden umweltfreundliche Reinigungsmittel und achten auf den sparsamen Einsatz von Ressourcen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

10. Integrität und Ethik

Wir handeln stets ethisch und respektvoll gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern. Wir sind fair, transparent und halten uns an Gesetze und Vorschriften.